תנאים כלליים

אתר "קל" הינו אתר אינטרנט המספק מידע ומכירת שירותי ומוצרי

תיירות בארץ ובחו"ל כגון: נופשים טיולים טיסות שכר  הזמנת

מלונות וחבילות נופש. האתר הינו בבעלות קל שירותי נופש ותיירות

בע"מ בלבד. שירותי ומוצרי התיירות המוצעים על-ידי קל באתר,

מוצעים לציבור בהתאם לתנאים הכלליים המפורטים להלן והזמנת

הנוסע מהווה את הסכמתו לתנאים אלה.

 חברת קל שרותי נופש ותיירות בע"מ (להלן: "קל") הינה סוכנות

נסיעות הפועלת כמתווכת בין הנוסע לבין ספקי השירותים השונים,

כגון: בתי מלון בישראל,ספקי טיסות, בתי מלון, אוטובוסים, מסעדות,

מארגני טיולים וסוכני נסיעות בארץ ובחו"ל וכד'. השירותים המוצעים

באתר זה מבוצעים על אחריותם של ספקי השירותים למיניהם

 וחברת קל אינה אחראית לתקלות הנגרמות עקב אי-ביצוע או

ביצוע לקוי של השירותים המסופקים על-ידי ספקי השירותים,

או עקב גורמים שאינם תלויים בה או בספק כגון: שביתות, מזג

אוויר, ימי חג וכד'. כל הזמנה לשירותי תיירות, הן לתיירות פנים

והן לתיירות יוצאת כפופה לכל התנאים וההגבלות המפורטים להלן.

מחירי השירותים

מחירי השירותים המוצעים ע"י קל הם לרוב נמוכים מהמחירים

הרשמיים של ספקי השירותים השונים בארץ ובחו"ל. יחד עם זאת,

ייתכן כי בנקודת זמן מסויימת המחירים באתר קל יהיו גבוהים יותר.

מחירי השירותים יכולים לעלות ללא הודעה מוקדמת.

עליית המחירים תחול על כל ההזמנות שכבר בוצעו, אלא אם

שולם מלוא התשלום בגינן.

יתכנו מצבים בהם מחיר המוצר ישתנה מספר פעמים ביום,

בהתאם למספר המקומות שהוקצבו למבצע/מחיר ובהתאם

לסמיכות רכישת השירותים למועד הטיסה או השהיה במלון.

לקל שמורה הזכות לשנות את מחירי השירותים המצוינים

באתר בכל עת. במידה וקיימת אי התאמה בין המחירים המפורטים

באתר לבין המחירים במרכז ההזמנות של קל, המחיר במרכז

ההזמנות הוא הקובע. מחירי השירותים כוללים דמי רישום, מיסי

נמל והיטל בטחון, בכפוף לחוק.

תנאי תשלום

לנוחיותך, עומדות לרשותך מספר אפשרויות לתשלום באמצעות

כרטיס אשראי:

תשלום באתר: תוכל למלא את פרטי כרטיס האשראי הנדרשים

בטופס התשלום באתר ולשגר אלינו את ההזמנה ופרטי התשלום.

האתר שלנו מאובטח ופרטיך שמורים עמנו לשימוש בלעדי

 להזמנותיך. הקלדת פרטי כרטיס האשראי ופרטי המשלם באה

להקל עליך לסיים הזמנתך בדרך קלה ומהירה. החיוב בפועל

יתבצע על ידי הסוכן האישי שלך בקל רק לאחר קבלת אישור על

הזמנתך. לאחר קבלת אישור כאמור, ישלח אליך טופס הזמנה

הכולל את פרטי העסקה והחזרתו בפקס למשרדי קל, חתום על-ידי

בעל כרטיס האשראי, הינה תנאי לביצוע ההזמנה.

תשלום בטלפון: תוכל להתקשר ולבצע את הזמנתך בטלפון מול

אחד מסוכני הנסיעות שלנו, לו תמסור את פרטי כרטיס האשראי

שלך. החיוב בפועל יתבצע על ידי הסוכן האישי שלך בקל, רק

לאחר קבלת אישור סופי מהספק על הזמנתך. התשלום מתבצע

בשקלים, על פי שער המחאות גבוה במועד החיוב, בתיירות פנים

 החיוב בשקלים בלבד. תנאי לביצוע ההזמנה הוא חתימתך על

טופס פרטי ההזמנה ותנאיה שישלח אליך בפקס ויוחזר על-ידך

חתום למשרדי קל.

בתיירות יוצאת ניתן לבצע את התשלום בשלושה תשלומים

צמודי דולר ובתיירות פנים – בשלושה תשלומים שקליים שווים

ללא ריבית.

התשלום עבור ההזמנה יבוצע ע"י מבצע ההזמנה, אף אם

אינו בין הנוסעים. היה ומבצע ההזמנה אינו בין הנוסעים, ימסור

את פרטיו האישיים בנוסף לפרטי הנוסעים.

תנאי לאישור הרכישה באתר הינו קבלת אישור של חברת

האשראי לעסקה עליה התחייב הרוכש.

הגבלת אחריות

קל אינה מתחייבת ששירותי המערכת יינתנו כסדרם או יתקיימו

ללא תקלות, לרבות תקלות בתוכנה או בקווי תקשורת בהם

עושה קל שימוש.

קל אינה אחראית לכך שהשרת שבאמצעותו עובדת המערכת,

יהיה נקי מוירוסים או מרכיבים אחרים העלולים לפגוע במחשב

האישי ו/או השרת של המשתמש, בזמן שנכנס למערכת

או מבצע הזמנה במערכת.

קל רשאית באופן בלעדי להפסיק/להגביל/למנוע בכל שלב את

 גישת המזמין לאתר, כולו או חלקו.

שיפוי

המזמין מתחייב לשפות ולפצות את קל או מי מטעמה בגין

כל תביעה של צדדים שלישיים אשר תיגרם לקל כתוצאה

משימוש המזמין באתר.

מידע ותמונות באתר

האתר כולל מידע מטעם קל וכן מידע מטעם צדדים

שלישיים עליהם לקל אין פיקוח. קל אינה בודקת את

מהימנות המידע המתקבל מצדדים שלישיים ולא תהא

אחראית לכל אי-התאמה, הטעיה או טעות הכלולים במידע.

התמונות המופיעות באתר נועדות להמחשה בלבד.

יתכנו הבדלים בין מראה המוצרים כמופיע בתמונות

באתר לבין מראה המוצרים במציאות.

תנאים נוספים

התנאים הכללים של ספקי חבילות הנופש ו/או הטיסות ו/או

בתי המלון ו/או חברות השכרת רכב יחולו על המזמין בנוסף

לתנאים הכלליים שבאתר קל ולא יגרעו מהם. במקרה של

סתירה בין התנאים הכללים באתר קל לבין התנאים הכללים

של ספקי שרותי התיירות, יחולו תנאי ספק שרותי התיירות

על המזמין.